Retourneren

Niet tevreden met je bestelling? Geen enkel probleem om deze te retourneren. Bij My Closet heb je altijd de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

Retourneren is vrij eenvoudig. Stuur de artikelen inclusief de factuur retour naar onderstaand adres:

My Closet
Overschieseweg 103
3044 EH Rotterdam
Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag binnen 14 werkdagen terug gestort op je rekeningnummer.

Houd er rekening mee dat My Closet retourzendingen alleen in behandeling neemt als deze in originele staat inclusief labels & verpakkingen worden teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

LET OP! Sale artikelen van 30% of meer mogen niet geretourneerd worden.

Mocht er iets mis zijn met het product wat u ontvangen heeft? Neem dan binnen 48 uur contact op met onze klantenservice info@myclosetnl.nl of door te bellen naar 010 737 00 86. Wij zullen dan ons best doen om tot een goede oplossing te komen. Dit kan zijn door vervanging, reparatie of terugbetaling.